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Der Kunde
Ein DJ- und Eventveranstalter aus der Schweiz organisiert Hochzeiten und DJ-Abende. Mit Hunderten neuen Fan-Anmeldungen pro Woche brauchte das Team einen Weg, Daten automatisch zu erfassen, Abonnenten nach Genre und Stadt zu taggen und Event-Erinnerungen zur richtigen Zeit zu versenden.
Die Herausforderungen
- Anmeldungen wurden per Copy-Paste in Mailchimp übertragen (1–2 Stunden pro Tag)
- Fehler beim Taggen nach Genre oder Stadt
- Event-Erinnerungen kamen oft zu spät oder zur falschen Zeit
- Risiko, abgemeldete oder inaktive Fans anzuschreiben
Meine Lösung
Ich habe einen Zapier-Workflow mit eigenen Python-Schritten gebaut, der:
- Anmeldungen über Typeform erfasst
- Daten anreichert (Genre-Scores, einheitliche Städtenamen, E-Mail-Validierung)
- Fans in Mailchimp anlegt oder aktualisiert
- bis 48 Stunden vor dem nächsten Event in ihrer Stadt wartet
- personalisierte Event-Erinnerungen über Mailchimp Transactional versendet
- abgemeldete und inaktive Fans automatisch herausfiltert
Das Ergebnis
- Abonnentenverwaltung ohne Handarbeit: keine manuellen Importe mehr
- Personalisierte, pünktliche Erinnerungen: exakt 48 Stunden vor dem Event – 35 % höhere Öffnungsraten
- Mehr Besucher: 22 % mehr Gäste an Wochenenden
- Skalierbar: neue Städte, Genres und Events ohne Mehraufwand
Fazit
Mit Zapier, Mailchimp und Python hat der Veranstalter heute einen vollautomatischen Funnel, der neue Fans erfasst, ihre Daten anreichert und Erinnerungen genau zum richtigen Zeitpunkt verschickt.
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